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TERMS (GERMAN) |
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
SUN-TEC liefert laminierbare SMD und LED bestückte Folien als Halbfabrikat für die Glas-, Stein und Polymerverarbeitende Industrie, sowie die entsprechenden externen Transformer und Elektronikkontroller.
Mit einem Kauf über den WEBSHOP vereinbaren der Verkäufer SUN-TEC GmbH und der Kunde einen Kaufvertrag nach Schweizerischem Recht, welches dem Schweizer Obligationenrecht "KAUF" OR Art. 184 - 215 untersteht.
Mit einer Bestellung eines Kundendesigns beauftragt der Kunde die SUN-TEC, ein bestimmtes Werk zu produzieren und er unterstellt sich hiermit dem Schweizer Obligationenrecht "Werkvertrag", inbesondere OR Art. 363 - 379.
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WEBSHOP AUFTRÄGE:
KAUF gem. OR 184 ff.
Widerrufsrecht bei Webshop Aufträgen:
SUN-TEC´s Kunden können WEBSHOP Aufträge innert 4 Wochen nach Eingang der e-Mail Auftragsbestätigung widerrufen. Die Vorauskasse ist in diesem Fall nicht zu entrichten. Hierbei genügt ein e-Mail an info@sun-tec.ch oder ein eingeschriebener Brief an SUN-TEC GmbH, Rebenweg 20, 6331 Hünenberg.
Ist die Ware schon eingetroffen, hat der Kunde, diese Ware per Postversand ohne Minderwert an SUN-TEC zurückzuschicken. Die Kosten und das Risiko des Rückversandes trägt der Kunde.
Ist die Vorauskasse trotz Widerrufs durch den Kunden überwiesen worden, so überweist die SUN-TEC GmbH diesen Betrag abzüglich Banktransfer-, Transportkosten und allfälligem Minderwert der zurückerhaltenen Ware an den Kunden zurück. Die Rücküberweisung findet spätestens 21 Tage nach Ankunft der Ware bei der SUN-TEC GmbH.
GARANTIE bei Webshop Aufträgen:
SUN-TEC´s SMD- und LED Folien sind Halbfabrikate, die sich grundsätzlich zur Weiterverarbeitung in Laminierprozessen eignen. Die Laminierungsanlagen und Parameter der Kunden sind jedoch meist geheim und der SUN-TEC GmbH nicht zugänglich.
Daher gibt die SUN-TEC für die elektrische und leuchttechnische Funktionalität der Folien und deren elektronischen Bauteile eine Garantie von 5 Jahren vor Laminierung ab.
Für Bauteile, wie z.B. Transformer und Kabel, die nicht zwischen anderen Materialien einlaminiert werden, gilt eine Garantie von 2 Jahren.
Wünscht der Kunde eine verlängerte Garantie oder eine Garantie nach Laminierung, so muss er dies vor der Erstellung der Offerte schriftlich beantragen. In diesem Fall kann die SUN-TEC GmbH die Laminierung im Werk des Kunden, auf Kosten des Kunden, auditieren. Falls die Prozessparameter (Temperatur, Druck, Schichtdicken, Glasverbiegung, Adhesion u.a.) akzeptabel sind, die elektrostatische Aufladung vernachlässigbar ist kann die SUN-TEC GmbH eine erweiterte Produktehaftpflichtversicherung einholen, deren Kosten in die Kundenofferte eingebunden wird.
Wurde in einer SUN-TEC-Offerte, -Auftragsbestätigung oder Rechnung nicht schriftlich vermerkt, dass diese eine erweiterte Garantieleistung beinhaltet, so wurde sie auch nicht erteilt.
VERARBEITUNG & PRODUKTEMÄNGEL bei Webshop Aufträgen:
Im Webshop lässt sich eine komplette technische Laminierhilfe downloaden, die es umbedingt zu beachten gilt. Diese lässt sich auch als Hardcopy bei der SUN-TEC bestellen. Unter andem sind zu beachten: Die Mitarbeiter sollten reine Baumwollkleider tragen und mit einem Erdungsband geerdet werden. Sofern im Raum hohe statische Aufladung vorliegt, sollte eine Ionen-Entladungs-Anlage installiert werden. SUN-TEC's LED Folien sind nur solange von statischen Aufladungen geschützt, wie die Antistatik Pads angeklebt sind. Kurz vor dem Laminieren sollten diese entfernt werden und die Folien sollten mit einem entsprechenden Netzteil geprüft werden. Nicht leuchtende LED-Folien oder Folien mit anderen Mängeln müssen dann aussortiert werden.
Eventuelle Produktmängel sind 2 Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden und die Ware innert 4 Wochen an die SUN-TEC zurückzuschicken.
Mangelhafte LED- und SMD-Folien werden kostenlos durch die SUN-TEC GmbH repariert und zurückgeschickt. Beim Handling und Einpacken der Folien müssen die Kunden beachten, dass Sie keine Knicke oder Falten verursachen. Denn diese sind im Glasverbund derart sichtbar, dass die Folie unbrauchbar wird.
Ist das Produkt durch Verschulden des Käufers untergegangen, veräussert oder umgestaltet worden, sodass SUN-TEC GmbH keine Reparatur leisten kann, so fällt der Garantieanspruch weg.
WEBSHOP AUFTRÄGE: Preise und Transport:
Die Produktpreise im WEBSHOP der SUN-TEC GmbH verstehen sich ex works. Die Kunden können die Abholung und den Transport selbst organisieren oder den Transport an die SUN-TEC abdelegieren. Wählt der Kunde einen versicherten Transport (FedEX, TNT, UPS, DHL), so übernimmt SUN-TEC das volle Transportrisiko. Wünscht der Kunde jedoch einen risikobehafteten, günstigeren, Postversand, so übernimmt der Kunde das Transportrisiko.
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KUNDEN DESIGN-AUFTRÄGE:
WERKVERTRAG gem. OR 363 - 379
KUNDEN DESIGN-AUFTRÄGE: Rücktrittsrecht:
Solange das Werk unvollendet ist, kann der Besteller gem. Art. 377 gegen Vergütung der bereits geleisteten Arbeit und gegen volle Schadloshaltung der SUN-TEC GmbH jederzeit vom Vertrag zurücktreten.
KUNDEN DESIGN-AUFTRÄGE: GARANTIE:
SUN-TEC´s SMD- und LED Folien sind Halbfabrikate, die sich grundsätzlich zur Weiterverarbeitung in Laminierprozessen eignen. Die Laminierungsanlagen und Parameter der Kunden sind jedoch meist geheim und der SUN-TEC GmbH nicht zugänglich.
Daher gibt die SUN-TEC für die elektrische und leuchttechnische Funktionalität der Folien und deren elektronischen Bauteile eine Garantie von 2 Jahren vor Laminierung ab.
Für Bauteile, wie z.B. Transformer und Kabel, die nicht zwischen anderen Materialien einlaminiert werden, gilt eine Garantie von 2 Jahren.
Wünscht der Kunde eine verlängerte Garantie oder eine Garantie nach Laminierung, so muss er dies vor der Erstellung der Offerte schriftlich beantragen. In diesem Fall kann die SUN-TEC GmbH die Laminierung im Werk des Kunden, auf Kosten des Kunden, auditieren. Falls die Prozessparameter (Temperatur, Druck, Schichtdicken, Glasverbiegung, Adhesion u.a.) akzeptabel sind, die elektrostatische Aufladung vernachlässigbar ist kann die SUN-TEC GmbH eine erweiterte Produktehaftpflichtversicherung einholen, deren Kosten in die Kundenofferte eingebunden wird.
Wurde in einer SUN-TEC-Offerte, -Auftragsbestätigung oder Rechnung nicht schriftlich vermerkt, dass diese eine erweiterte Garantieleistung beinhaltet, so wurde sie auch nicht erteilt.
KUNDEN DESIGN-AUFTRÄGE: VERARBEITUNG & PRODUKTEMÄNGEL:
Im Webshop lässt sich eine komplette technische Laminierhilf downloaden, die es umbedingt zu beachten gilt. Diese lässt sich auch als Hardcopy bei der SUN-TEC bestellen. Unter andem sind zu beachten: Die Mitarbeiter sollten reine Baumwollkleider tragen und mit einem Erdungsband geerdet werden. Sofern im Raum hohe statische Aufladung vorliegt, sollte eine Ionen-Entladungs-Anlage installiert werden. SUN-TEC's LED Folien sind nur solange von statischen Aufladungen geschützt, wie die Antistatik Pads angeklebt sind. Kurz vor dem Laminieren sollten diese entfernt werden und die Folien sollten mit einem entsprechenden Netzteil geprüft werden. Nicht leuchtende LED-Folien oder Folien mit anderen Mängeln müssen dann aussortiert werden.
Eventuelle Produktmängel sind 2 Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden und die Ware innert 4 Wochen an die SUN-TEC zurückzuschicken.
Mangelhafte LED- und SMD-Folien werden kostenlos durch die SUN-TEC GmbH repariert und zurückgeschickt. Beim Handling und Einpacken der Folien müssen die Kunden beachten, dass Sie keine Knicke oder Falten verursachen. Denn diese sind im Glasverbund derart sichtbar, dass die Folie unbrauchbar wird.
Ist das Produkt durch Verschulden des Käufers untergegangen, veräussert oder umgestaltet worden, sodass SUN-TEC GmbH keine Reparatur leisten kann, so fällt der Garantieanspruch weg.
KUNDEN DESIGN-AUFTRÄGE: PREISE & TRANSPORT:
Die Produktpreise der SUN-TEC GmbH verstehen sich ex works. Die Kunden können die Abholung und den Transport selbst organisieren oder den Transport an die SUN-TEC abdelegieren. Wählt der Kunde einen versicherten Transport (FedEX, TNT, UPS, DHL), so übernimmt SUN-TEC das volle Transportrisiko. Wünscht der Kunde jedoch einen risikobehafteten, günstigeren, Postversand, so übernimmt der Kunde das Transportrisiko.
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Normen:
Die Kunden von SUN-TEC, wie z. B. Glaslaminierwerke, müssen selbst darauf achten, dass die mit SUN-TEC Folien hergestellten Folien den Normen in den entsprechenden Ländern entsprechen.
Gerichtsort
Für den Geschäftsverkehr zwischen SUN-TEC GmbH und dem Besteller gelten ausschliesslich die oben genannten Liefer- und Geschäftsbedingungen. Sie gehen anderslautenden Konditionen, die vom Besteller übersandt wurden oder sich auf dessen Schriftstück befinden, in jedem Falle vor. Beim Kauf von Waren von der SUN-TEC GmbH und / oder durch die Vereinbarung eines Werkauftrags mit der SUN-TEC GmbH akzeptiert der Kunde, dass ausschliesslich Schweizer Recht mit Gerichtsort Zug in Anwendung kommt.
Für Druckfehler in der Homepage von www.sun-tec.ch und www.suntecamerica.com übernimmt die SUN-TEC keine Haftung.
SUN-TEC Swiss United Technologies GmbH Co. Ltd.,
Rebenweg 20, 6331 Hünenberg, Switzerland
Tel: +41 41 740 01 73
Fax: +41 41 740 01 08
info@sun-tec.ch
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